Il a raison. Quel que soit le service en ligne que vous utilisez, exportez régulièrement vos données pour ne pas risquer de les perdre.
C'est ce que je fais:
- Mail: Ma boîte mail est chez Gandi, mais je lance au moins une fois par semaine Thunderbird qui me rapatrie la totalité des mails. (Si ma boîte mail est détruite, je ne perd presque rien).
- Mastodon: je fais régulièrement un export de la totalité de ce que j'ai posté, ainsi que la liste des personnes que je suis ou bloque, et favoris.
- Mon wiki, mon lecteur RSS, ma galerie d'images... tout est sur mon site web, que je backup une fois par semaine (synchro avec rsync).
- Android: tous mes contacts et SMS sont exporté dans un fichier sur la microSD tous les jours, et ce fichier est backupé une ou deux fois par semaine vers mon ordinateur.
- etc.

Ainsi, si n'importe lequel des services externe que j'utilise ferme, j'ai encore toutes mes données.