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Le contrat de méfiance

Vendredi 17 mars 2000

J'ai trop envie de raconter cette petite anecdote qui m'est arrivée à Darty (Reims) il y a quelques temps.

J'étais venu pour acheter je ne sais plus quoi, sans aucun rapport à l'informatique.
Je jetais tout de même un coup d'oeil du côté rayon informatique.
Par hasard, je surprends le discours d'un vendeur Darty occupé avec une famille venue acheter son premier ordinateur (le père, la mère, le fils et la fille):

"... ah oui si vous voulez faire de l'image de synthèse il vous faut un modèle plus puissant. Il vous faut un ordinateur qui puisse faire du 1000 images/secondes..."

"... oui le scanner doit être à 4800 dpi, c'est la résolution de l'écran..."

Je me suis retenu de toutes mes forces et j'ai attendu que le vendeur s'absente, et je suis allé mettre les choses au point après de la famille. Ils ont apprécié le geste et de mon côté, j'ai été plus rassuré sur le sort de leur portefeuille.

Comme disait Coluche, quand on sait aussi peu de choses, on devrait être autorisé à fermer sa gueule.

Mais ne soyons pas trop méchants, la compétence de vendeurs dans les Darty, Fnac et autres Conforamas s'améliore doucement.
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